Uber zažívá poslední dobou krušné chvilky, ať už mluvíme o soudních kauzách či vzpourách pražských taxikářů. Společnost se ale aktivně snaží zpříjemňovat jízdy jak řidičům, tak zákazníkům a dělat Uber bezpečnějším.
Do aplikace se přidává podrobnější recenzování a hodnocení prostřednictvím Feedback for Riders. Řidiči UberPOOL a UberX v Kanadě a Spojených státech nyní můžou získat konkrétnější hodnocení a komentáře ke svým jízdám, což má dopomoci větší důvěře a bezpečnosti. Funkce by se pak měla postupně šířit do dalších zemí.
Uber podotýká, že si je vědom popularity hvězdičkového hodnocení, mnozí zákazníci ale neví, z jakého důvodu byla ta která recenze udělena. Hvězdičky nyní mohou spadat do jednotlivých kategorií, jako je "přístup", "čekací doba", "čistota" a další, takže budou mít zákazníci mnohem větší přehled o tom, s kým vlastně jedou.
